以前不懂事,
总爱和一些,
讲不通道理的人苦口婆心,
现在终于明白,
不在一个频道的人,
无论是一起共事还是相处,
都很累,即使翻山越岭也无法沟通;
渐渐也不和人争吵了,
因为我开始意识到,
每个人只能在他的认知水准上思考问题,
以后即使有人告诉我2+2=3,
我会说你真厉害,你完全正确!
用一句古语来说就是:
夏虫不可语冰,井蛙不可语海。
道不同,不相为谋,
圈子不同,不必强融
“谎言”听起来似乎是要去欺骗别人,不那么好听,但有些时候,“谎言”却是和认知症患者拉近距离的最佳方法。认知症患者由于已经病了,常常活在他们所在的“世界”。明明在家里,却吵闹着“我要回家”;已经退休多年,却坚持“我要去上班”。
怎么办呢?想方设法把他们拉回现实世界,有用吗?显然是徒劳的,他们只会更加痛苦、混乱,只有我们贴近他们的世界。你可以说“今天天气不好,我们明天再回家吧”“现在是假期,过几天再去上班吧”。
有些人会担心,使用这种方法,也只能应付当下啊,谎言被揭穿了怎么办?他们会不会因此受到伤害呢?认知症是一种会“遗忘”的疾病,所以对他们而言,只要过一段时间就会忘记。所以,只要是有用的方法,多使用几次也无妨。
“善意的谎言”不仅需要结合当事人的痴呆症状,还要配合患者过去生活的经历。
一位患者常无故哭喊“他打我”,却常把工作人员当成爸爸而欣喜,原来她年轻时曾遭遇丈夫的家庭暴力,这时,对她说“你承受了这么多的委屈与伤害,爸爸会永远保护你”,她就会逐渐停止哭喊。

“善意的谎言”是技术,也是智慧,目的是为了与认知症患者和平共处。由于生病的关系,他们生活自理能力下降,也充满了不安、焦虑情绪。想要保护认知症患者的生命、健康、财产安全,不能只是说些好听话,很多时候要思考贴着患者的话说。当然,恶意的谎言是绝对不允许的。
对认知症患者使用“善意的谎言”的要点:
1.结合当事人的具体情况,如:痴呆严重程度,人生经历,性格特征。
2.说服可能是无效的,即便你讲得再有道理,痴呆患者也不一定能接受。
3.面对患者“不妥协的坚持”,只能以退为进。
4.尽量以短句说出重点,避免说长句,话语要简短。
5.勉强会导致受伤,使用蛮力会导致纠纷。
6.过于诚实会招致麻烦,善意的谎言是一剂安定剂,有时候不见得“诚实就是好”。
7.沟通需要“斗智”,对于偏执的患者要以智慧应战,事先想好各种说法。
8.善于利用认知症患者会“遗忘”的特点,维持相互体贴的关系。

参考文献:右马埜节子.(2020).面对失智者的零距离沟通术.苹果屋出版社.

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